Mensagem sem resposta
Um tutor mandou mensagem pedindo agendamento. Não recebeu resposta rápida. Quando foi respondido, já tinha ido para outro pet shop.
🐾 Exclusivo para todo o segmento pet e vet
Pet shops, banho e tosa, clínicas veterinárias, hospitais veterinários, hotéis e creches
Você perde cliente no WhatsApp toda semana. E você provavelmente não sabe quanto.
A mensagem chega, os tutores não recebem resposta e vão para o concorrente que responder primeiro. A PetRespondi resolve isso, com atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, treinada com o tom de voz e a personalidade da sua empresa.
- Sem robô
- Sem menu de botão
- 100% humanizado
👇 Escolha o segmento e veja a Lúcia atendendo
L
Lúcia, Pet Shop
Atendimento e agendamentos · online
Resposta automática. 2h da manhã. Domingo.
Você já passou por isso?
A maioria das empresas pet e vet que conversamos enfrenta esses problemas específicos no dia a dia.
Cliente impaciente
O cliente esperou. Ficou impaciente. Deixou uma avaliação ruim, não pelo serviço, mas pela demora no atendimento.
Volume alto demais
Muitas mensagens ao mesmo tempo, impossível responder todo mundo. Enquanto você atende um, outros três vão embora.
Mesma pergunta 10 vezes por dia
Seu atendente passa o dia respondendo a mesma coisa: horário, valor, endereço. Tempo precioso indo embora em perguntas repetidas, todos os dias.
Rotatividade de recepcionistas
Por ser uma profissão de passagem, muitos locais sofrem com alta rotatividade e perda de conhecimento do atendimento.
Mensagens fora de horário
Tutores mandando mensagem à noite — ou no meio da madrugada — enquanto você e sua equipe estão de folga.
Não é falta de esforço. É impossível estar em todo lugar ao mesmo tempo, e o mercado não perdoa demora.
🎯 Para quem é a PetRespondi
A PetRespondi é para você que quer:
Tempo e liberdade
Você ganha tempo para focar em outras atividades, enquanto a PetRespondi entrega um atendimento 100% humanizado e treinado especificamente para a sua empresa.
Atendimento melhor que o de humano
Um agente que nunca falta, nunca demora, nunca fica de mau humor, e ainda lembra o nome do pet do cliente em cada conversa.
Mais faturamento com venda cruzada
A PetRespondi é focada em aumentar o seu faturamento, oferecendo de forma natural outros produtos e serviços que existem dentro do seu estabelecimento, elevando o ticket médio.
Escalabilidade no atendimento
Você consegue aumentar sua demanda sem ter medo de contratar mais uma pessoa. A PetRespondi atende 1 ou 1.000 conversas ao mesmo tempo, sem perder qualidade.
Mais satisfação dos tutores
Tutores recebem resposta rápida, com carinho e personalização. Isso aumenta a satisfação, a confiança e a recomendação espontânea para outros tutores.
Pare de perder para o concorrente
O cliente vai para quem responder primeiro. Com a PetRespondi, esse cliente é sempre o seu.
Aumento do ticket médio
Com sugestões inteligentes na hora certa, a PetRespondi transforma um banho em banho com hidratação, uma consulta em consulta com exame, e um cliente em cliente fiel.
Você recebe isso após cada atendimento
Enquanto a PetRespondi cuida da conversa, você recebe um resumo completo para entrar e fechar.
Você escolhe para quem o resumo é enviado: para o banhista em caso de banho e tosa, para a recepção, ou direto para o médico veterinário em caso de clínicas e hospitais. Cada atendimento finalizado vai para a pessoa certa, automaticamente.
PR
PetRespondi
online
📋 RESUMO DO ATENDIMENTO 👤 Cliente: Maria Silva 🐕 Pet: Thor, Labrador, 3 anos ✂️ Serviço: Banho + Tosa completa 📅 Agendado: Amanhã às 14h 💬 Obs: Thor é agitado com outros animais, prefere atendimento cedo ⭐ Perfil: Cliente comunicativa, perguntou sobre produtos naturais Status: Aguardando confirmação ✅
Você entra só para confirmar. O trabalho pesado já foi feito.
🚀 Temos também essa solução
O Encantador, fidelização automática.
Após cada serviço realizado, o Encantador entra em ação. Ele sabe o que foi feito, o nome do pet, como foi o atendimento, e manda uma mensagem perguntando quando você gostaria de agendar novamente.
Um pós-venda bem feito aumenta a retenção dos seus clientes em até 98%, transformando cada atendimento em receita recorrente.
💬 Exemplo de mensagem do Encantador:
“Oi, Maria! 🐾 Aqui é a PetRespondi. Como o Thor ficou depois da tosa de ontem? Ficou lindo? 😄 Quando você gostaria de agendar o próximo banho dele? Já deixo na agenda pra vocês!”
Fidelização automática, receita recorrente, sem esforço manual. O Encantador trabalha por você enquanto você atende.
A solução apresentada na PetRespondi
Tudo o que a PetRespondi entrega para o seu negócio.
Uma infraestrutura de atendimento que funciona no WhatsApp da sua empresa Pet ou Vet 24 horas por dia, 7 dias por semana, respondendo cada cliente de forma 100% humanizada, como um atendente treinado que nunca falta e nunca demora.
Resposta em segundos
Qualquer mensagem respondida em segundos. 2h da manhã, domingo, feriado, não importa.
100% humanizado
O tutor conversa naturalmente sem perceber que não é uma pessoa. Zero menus, zero robô.
Conversa consultiva
O sistema conduz o atendimento de forma consultiva, entendendo o que o cliente deseja e suas necessidades para direcionar de forma estratégica.
Resumo de cada atendimento
Após cada conversa, você recebe um resumo completo para entrar e confirmar o agendamento.
Lembretes de confirmação
A IA envia lembretes automáticos para confirmar agendamentos, reduzindo faltas e mantendo a agenda sempre organizada.
Dashboard de Insights
Volume por dia, horários de pico, serviços mais pedidos e principais objeções dos clientes.
Múltiplas agendas
Crie agendas para vários profissionais dentro da plataforma e organize a rotina do seu negócio em um só lugar.
IA agenda sozinha, 24 horas por dia
A IA identifica o melhor horário, confirma o agendamento e atualiza a agenda sozinha — mesmo de madrugada.
Conversa totalmente humanizada
Uma experiência natural e personalizada, com o jeito que o seu negócio fala com os tutores.
Somos a primeira IA com atendimento 100% humanizado e chat integrado ao WhatsApp do mercado pet e vet.
Você sabia?
A PetRespondi tem clientes em mais de 10 estados brasileiros.
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estados brasileiros com clientes ativos da PetRespondi.
+1.000
agendamentos feitos sozinhos pela IA todos os dias.
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Quantos contatos você atende por mês?
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Serviço dedicado
Implementação guiada
É um serviço onde você tem um acompanhamento muito mais próximo da nossa equipe durante 30 dias após a contratação. Construímos seus prompts do zero, configuramos o agente e montamos o fluxo de atendimento do seu negócio — com reuniões dedicadas e validação antes de qualquer cliente falar com a IA.
Construção completa dos prompts
Criamos seus prompts do zero e configuramos o agente de IA para o seu negócio.
Montagem do seu fluxo
Fluxo de atendimento montado de acordo com as regras, o tom de voz e o que você passar para a equipe.
Reuniões dedicadas
Acompanhamento próximo com a nossa equipe em reuniões para alinhar cada detalhe antes de ativar.
Testes antes de ativar
Nossa equipe cria e roda cenários de teste para validar tudo antes de colocar a IA no ar.
1 a 30 dias úteis 6x sem juros · até 12x Pagamento único
Prazo para utilizar o serviço: 30 dias
💰 Investimento
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- Excedente de contatos: R$ 1,90 por contato acima do limite do plano
- Usuário adicional: R$ 358,80/ano, adicionado diretamente no checkout
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Todo cliente que chega por indicação recebe suporte prioritário nos primeiros 45 dias, com acompanhamento muito mais próximo durante a implementação e os primeiros passos com a IA.
❓ Perguntas frequentes
Respondendo suas dúvidas
A PetRespondi é ideal para empresas que já recebem a partir de 5 mensagens por dia no WhatsApp. Se você já tem movimento e quer atender melhor, a solução é para você.